Was ist das?
Mit n8n bauen wir intelligente Chatbots und KI-Agenten, die nicht nur chatten, sondern Aktionen ausführen können. Sie verbinden die Sprachfähigkeit von LLMs (wie ChatGPT) mit Ihren internen Tools.
Wo wir es verwenden
- Interner Support-Bot (“Wie reiche ich Urlaub ein?”, “Zeig mir die Verkaufszahlen von gestern”)
- Lead-Qualifizierung auf der Webseite
- Automatisierte Recherche-Assistenten
Warum wir es verwenden
- Handlungsfähigkeit: Im Gegensatz zu einem reinen Text-Bot kann ein n8n-Bot E-Mails senden, Kalender checken oder Datenbankeinträge erstellen.
- Datenschutz: Volle Kontrolle über den Datenfluss. Wir bestimmen, was an die KI gesendet wird und was privat bleibt.
- Flexibilität: Visueller Workflow-Builder ermöglicht schnelle Anpassungen der Bot-Logik ohne Code-Updates.
Wie wir es in Projekten einsetzen
- LangChain Integration: Nutzung moderner KI-Frameworks innerhalb von n8n Workflows.
- Vector Memory: Anbindung an Vektordatenbanken (Pinecone, Qdrant), damit der Bot Ihr Firmenwissen “kennt”.
- Multi-Channel: Bereitstellung des Bots via Web-Widget, Slack, Telegram oder Microsoft Teams.
Wann man etwas anderes wählen sollte
Für sehr einfache FAQ-Bots ohne Logik reichen Standard-Widgets. Für extrem komplexe Enterprise-KIs mit Millionen Nutzern sind dedizierte Python-Backends skalierbarer.
Was Sie bekommen
Einen digitalen Mitarbeiter, der 24/7 verfügbar ist, Ihre Systeme bedienen kann und Routineaufgaben intelligent automatisiert.